Mẫu kịch bản MC hội nghị khách hàng chuyên nghiệp và cảm xúc
Hội nghị khách hàng (Customer Conference) là sự kiện quan trọng được các doanh nghiệp, công ty tổ chức định kỳ hằng năm. Chính vì vậy, việc lập kế hoạch và xây dựng kịch bản MC hội nghị khách hàng chi tiết là điều vô cùng quan trọng. Tham khảo ngay mẫu kịch bản MC chi tiết được HCMC Events – Chuyên gia tổ chức sự kiện tại Việt Nam triển khai trong những chương trình hội nghị thực tế bạn nhé!
Kịch bản lời dẫn cho MC hội nghị khách hàng gồm những gì?
Thực tế, Customer Conference có tính chất không quá khác biệt so với những hội nghị, hội thảo thông thường. Với vai trò là ban tổ chức, bạn có thể bám sát theo 9 hạng mục công việc sau đây của HCMC Events để xây dựng bố cục hoàn chỉnh cho mẫu kịch bản mc hội nghị khách hàng tại quý đơn vị.
Đón khách tham dự
Mặc dù là đầu mục khá nhỏ nhưng “Đón khách tham dự” là hoạt động bắt buộc trong kịch bản chương trình hội nghị khách hàng. Bởi đây là bước đầu tiên quyết định ấn tượng của khách mời tham dự với quý đơn vị tổ chức. Thời gian đón khách nên được ấn định một cột mốc nhất định và có nhân sự đảm nhận các công việc chi tiết như: hướng dẫn khách đỗ xe hoặc dắt xe cho khách, lễ tân đứng chào, điểm check-in sự kiện, nhân sự hướng dẫn vị trí ngồi cho khách, …
Đặc biệt với những khách hàng VIP, đối tác chiến lược hay khách hàng quan trọng thì càng phải tiếp đón cẩn trọng. Tốt nhất, đại diện lãnh đạo doanh nghiệp nên đích thân ra chào đón họ để thể hiện thái độ tôn trọng và chuyên nghiệp của chương trình.
Điều phối, ổn định vị trí
Sẽ có một khoảng trống giữa lúc đón khách và khai mạc sự kiện, lúc này vai trò của đội lễ tân là phục vụ khách trong thời gian đó như chuẩn bị nước uống, bánh ngọt, tài liệu,… Quy trình tổ chức hội nghị chuyên nghiệp chắc chắn không thể thiếu khâu kiểm tra lại lần cuối các thiết bị trong lúc ổn định vị trí để đảm bảo không có sai sót sau đó. Khi đảm bảo mọi thứ đã ổn định thì MC mới chính thức bước vào gửi lời chào và bắt đầu làm lễ khai mạc sự kiện.
Văn nghệ mở màn
Những tiết mục văn nghệ khai mạc thường là nỗi lo lắng của nhiều đơn vị khi không biết nên chọn loại hình nào cho khớp với kịch bản và tìm đâu nhân sự thực hiện. HCMC Events gửi đến bạn những loại hình biểu diễn được khách hàng của chúng tôi ưa chuộng như: nhảy hiện đại, nhảy led dance, múa đương đại, múa bóng, ca nhạc, … Các tiết mục được thực hiện bởi chúng tôi chắc chắn sẽ làm nóng không khí hội trường và thu hút sự chú ý của khách mời.
Phần lễ khai mạc
MC hoặc đại diện ban tổ chức sẽ đảm nhận công việc này để thông báo với khách mời một cách rõ ràng và chi tiết từ mục đích đến phần nội dung chương trình. Hạng mục này không cần dài dòng, màu mè, bạn chỉ cần đảm bảo cung cấp ĐÚNG – ĐỦ nội dung để khách hàng dễ dàng nắm bắt là được.
Trình chiếu video về buổi hội nghị và công ty
Thay vì một bài giới thiệu truyền thống, đơn điệu, doanh nghiệp có thể đầu tư một video chuyên nghiệp với nội dung được chắt lọc và kết hợp thêm nhiều hiệu ứng âm thanh, hình ảnh. Trình chiếu video này trong chương trình hội nghị khách hàng hứa hẹn mang đến nhiều cung bậc cảm xúc cho toàn bộ khách mời trong hội trường.
Đại diện công ty chia sẻ cảm nghĩ
Đây là phần danh cho Ban chủ tịch hoặc Giám đốc – Những người có vị trí quan trọng trong công ty để báo cáo tổng quan tình hình và vạch ra các định hướng kinh doanh cho năm mới. Bài phát biểu của đại diện công ty cần rõ ràng, khoa học, có dẫn chứng minh bạch để xây dựng được niềm tin với khách hàng và toàn thể nhân viên.
Khai tiệc
Sau khi đại diện doanh nghiệp phát biểu, MC sẽ là người tiếp nối để thông báo chính thức khai tiệc. Với đầu mục này, ban tổ chức nên chọn những nhà hàng cung cấp thức ăn nóng hổi và chất lượng cho khách thưởng thức. Ngoài ra, chọn một menu thức ăn hấp dẫn cũng là cách để lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng. Trong lúc khách hàng dùng bữa, có thể kết hợp thêm một chút âm nhạc du dương để tạo bầu không khí ấm cúng và thoải mái.
Tham dự trò chơi
Đừng nghĩ rằng trò chơi chỉ dành cho người trẻ, một số minigame như đố vui, bốc thăm trúng thưởng,… cũng khiến bầu không khí nóng lên và tăng sự gắn kết cho nhân viên, đối tác. Nếu chưa cho nhiều kinh nghiệm để thực hiện theo mẫu kịch bản chuẩn, ban tổ chức có thể chuyển thành hình thức giao lưu văn nghệ cũng rất thú vị.
Tổng kết và bế mạc chương trình
Bảng kế hoạch tổ chức hội nghị khách hàng sẽ không thể hoàn chỉnh nếu bỏ qua bước này. MC sẽ là người tuyên bố kết thúc chương trình, cảm ơn sự có mặt của khách mời; đội lễ tân lại tiếp tục công việc tiễn khách. Nếu có phần chụp hình với backdrop, photo booth, bạn có thể kết hợp trong thời gian này.
Gợi ý kịch bản lời dẫn cho MC hội nghị khách hàng chi tiết
Xây dựng kịch bản MC hội nghị khách hàng luôn là công việc khiến nhiều người đau đầu . Dưới đây là mẫu lời dẫn chi tiết cho chương trình Customer Conference có kèm tiếng Anh, bạn có thể tham khảo và tùy chỉnh sao cho phù hợp nhất nhé!
| STT | Công việc | Chi tiết |
| 1 | Chào đón khách mời | Voice off while during guest reception:
Chào mừng quý vị đã đến tham dự sự kiện Tri ân khách hàng của. Trước khi bắt đầu chương trình, chúng tôi xin mời quý vị hãy cùng check in bằng cách ký tên lên backdrop và thưởng thức tiệc trà đã được chuẩn bị trước sảnh, xin trân trọng cảm ơn. Welcome to the Customer Appreciation event of … Before starting the program, we would like to invite you to check in by signing on the backdrop and enjoying the refreshments in the lobby. Thank you very much! |
| 2 | Ổn định vị trí | Kính thưa toàn thể quý vị, sự kiện tri ân khách hàng của Công ty … sẽ được diễn ra sau 5 phút nữa. Trân trọng kính mời quý khách tiến vào khu vực tổ chức và ổn định chỗ ngồi để chương trình được bắt đầu.
Ladies and Gentlemen, may I have your attention, please? Our session is about to begin. …’S Customer Appreciation Event will take place in five minutes. Please make your way to the Main ballroom for the program to begin. Guests enter the ballroom and settle in their seats |
| 3 | Khai mạc chương trình | Chương trình xin phép chính thức bắt đầu!
Lời đầu tiên, MC [Tên MC] xin được gửi đến toàn thể quý vị đại biểu, khách quý có mặt trong sự kiện tri ân ngày hôm nay lời kính chúc sức khỏe và lời chào trân trọng nhất! Good afternoon ladies and gentlemen! We, MC .., are really honored to be your hosts today. On behalf of … , we would like to extend our warm welcome to all of you to the Customer Appreciation event today! Kính thưa quý vị, Sự kiện được … tổ chức như một dịp bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các đối tác chiến lược đã đặt niềm tin và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Ladies and gentlemen, today is our opportunity to express deep gratitude to the strategic partners who have placed their trust and accompanied us. Chương trình vinh dự có sự tham gia của các vị Đại biểu khách quý, trân trọng giới thiệu: 1. 2. 3. We feel deeply honored to welcome the participation of distinguished guests and delegates: 1. 2. 3. |
| 4 | Trình chiếu video | Và ngay sau đây, để mở đầu chương trình, xin trân trọng kính mời quý vị hướng lên màn hình để theo dõi một đoạn clip giới thiệu về …
And right now, we would like to start the program by showing you the introduction video of … Start video |
| 5 | Đại diện lãnh đạo phát biểu | Quý vị vừa theo dõi clip về Công ty …, qua clip vừa rồi chắc hẳn quý vị cũng đã phần nào hiểu được quá trình phát triển cũng như tầm nhìn của ….
We have just watched the video of … and also the vision of … Tiếp theo, chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp vị khách danh dự đầu tiên ngày hôm nay , trân trọng kính mời Ông (Bà) … lên sân khấu có đôi lời phát biểu. Xin trân trọng kính mời ông. We are privileged to have our first honorable guest today, please welcome Mr… to come to the stage to say a few words. Vâng, xin trân trọng cảm ơn ông (bà). Thank you very much |
| 6 | Khai tiệc | MC voice off
Thưa quý vị, chúng ta vừa được lắng nghe những lời phát biểu, chia sẻ của đại diện Công ty… Tiếp theo chương trình là bữa tiệc tri ân dành cho các quý vị tham dự ngày hôm nay, chúng tôi kính mời quý thưởng thức buổi tiệc mà chúng tôi đã chuẩn bị. Xin trân trọng cảm ơn. |
| 7 | Bế mạc | Để khép lại đêm tiệc tri ân khách hàng của Công ty … ngày hôm nay, kính mời quý vị cùng lắng nghe bài hát …
To close the event of … today, let’s listen to the song … Thay mặt BTC, xin được cảm ơn sự hiện diện của tất cả các vị khách quý trong chương trình Tri ân của … ngày hôm nay. Thay mặt …, MC (Tên MC) xin được gửi tới các vị khách quý và toàn thể quý vị những lời chúc tốt đẹp nhất. Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn và hẹn gặp lại! On behalf of the Organizing Committee, we once again send our appreciation to all our guests attending …’s Appreciation Dinner today. On behalf of …, MC … would like to say our farewell with the best wishes for you. Once again, thank you very much, and see you again! |
Trên đây là một số mẫu kịch bản lời dẫn cho MC hội nghị khách hàng trong kho dữ liệu của HCMC Events. Hy vọng những thông tin được chia sẻ trên đây đã giúp quý bạn đọc thuận lợi hơn trong việc tổ chức chương trình sắp tới. Nếu còn thắc mắc cần giải đáp hoặc cần thuê đơn vị tổ chức hội nghị khách hàng chuyên nghiệp, bạn vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
- Tel: 0989.496.239 – 0913.199.866
- Website: https://hcmcevents.com/
- Email: info@hoabinhtourist.com – lan.pham@hoabinh-group.com
- Chi nhánh miền Bắc: Số 29 đường Đoàn Thị Điểm, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Hà Nội
- Chi nhánh miền Trung: Số 217 đường Trần Phú, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng
- Chi nhánh miền Nam: Số 5 Hoa Cau, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Thành Phố HCM
