Làm thế nào để có bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng hay nhất?

Trước khi bắt đầu bất cứ sự kiện nào cũng cần lời phát biểu khai mạc. Vì lý do đó, diễn văn khai mạc hội nghị tri ân khách hàng đóng vai trò quan trọng đối với sự kiện này. Để chuẩn bị thật tốt bài phát biểu tri ân khách hàng, doanh nghiệp cần đảm bảo các nội dung chính cần gửi gắm đến đối tượng cần được tri ân với bố cục hợp lý để tăng sức thuyết phục và sự chuyên nghiệp. Thông qua bài viết này, HCMC Events chúng tôi muốn gợi ý một số mẫu lời tri ân khách hàng hay và ý nghĩa nhất đến quý khách hàng.

Ý nghĩa của bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng

Bài phát biểu trong tiệc tri ân khách hàng là lời tri ân khách hàng chân thành, thể hiện sự trân trọng và mong muốn gắn kết dài lâu của doanh nghiệp đối với những vị khách. Qua đó, doanh nghiệp có thể kết hợp quảng bá thương hiệu, tạo động lực cho nhân viên và thu thập thêm nhiều thông tin cần thiết về thị trường tiềm năng. Bài phát biểu cần ngắn gọn, súc tích, ngôn ngữ dễ hiểu và biểu đạt được sự chân thành để chạm được đến khách hàng. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung và cách trình bày sẽ giúp bài phát biểu đạt hiệu quả cao nhất, tạo ấn tượng tốt đẹp trong lòng khách hàng.

Hướng dẫn xây dựng bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng

Cấu trúc của bài phát biểu tại hội nghị tri ân khách hàng gồm 3 phần chính là lời mở đầu, nội dung chính và kết thúc. Sau đây, chúng tôi sẽ gợi ý lời tri ân khách hàng chi tiết nhất giúp doanh nghiệp bạn có được cho mình bài phát biểu đạt hiệu quả cao nhất.

Lời mở đầu của bài phát biểu

Trước khi bắt đầu vào bài tri ân, MC sẽ giới thiệu dẫn dắt và giới thiệu người đại diện doanh nghiệp sẽ phát biểu.

Lời mở đầu trước hết là lời chào đến quý ban lãnh đạo cùng quý đối tác và khách hàng. Tiếp đó, có thể đến với các nội dung như lời chào, giới thiệu họ tên và chức vụ của người đại diện phát biểu và lý do của buổi lễ tri ân.

Câu kết của lời mở đầu nên là lời tri ân khách hàng chân thành của doanh nghiệp.

Nội dung chính của bài phát biểu

Đây là phần nội dung chính quan trọng nhất của bài phát biểu. Nội dung có thể bắt đầu bằng việc chia sẻ những thành tựu, thuận lợi cũng như khó khăn trong quá trình hoạt động. Nêu rõ định hướng phát triển cho tương lai và đảm bảo chất lượng sản phẩm sẽ được duy trì và phát triển hơn nữa. Lời cam kết cũng vô cùng quan trọng trong phần này. Những lời cam kết cần cụ thể và dễ tiếp cận để quý khách hàng có thể nắm bắt và đánh giá được hiệu quả của những lời đảm bảo ấy trong khoảng thời gian sử dụng sản phẩm, dịch vụ tiếp theo.

Kết thúc bài phát biểu

Phần kết thúc, đại diện cần một lần nữa gửi lời tri ân khách hàng, lời cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành cùng doanh nghiệp và lời chúc chân thành nhất.

Trước khi đưa ra lời chào kết thúc, doanh nghiệp có thể bật mí một số ưu đãi và phần quà mà quý quan khách nhận được sau buổi tiệc để tăng sự hứng thú cho khán phòng.

Những điều cần chú ý về bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng

Mỗi một bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng đều cần có những điều lưu ý để có thể thành công, dưới đây là các tips để bạn có được một bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng hay nhất mà HCMC Events đề xuất cho bạn.

Lựa chọn đúng người phát biểu

Đây là sự kiện có tính chất trọng đại của doanh nghiệp, là cơ hội củng cố mối quan hệ với đối tác và khách hàng. Chính vì lý do đó mà người được lựa chọn để thể hiện bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng phải là người thuộc ban quản lý, lãnh đạo của công ty. Họ là những người có sức ảnh hưởng, có thể truyền tải thông điệp đến với khách hàng một cách trang trọng, chân thành. Như vậy quý đối tác và khách hàng sẽ cảm nhận được họ đang được tôn trọng và buổi lễ này thực sự quan trọng, chuyên nghiệp.

Người được lựa chọn cần có phong thái tự tin, có khả năng truyền đạt lời tri ân khách hàng mạch lạc, trôi chảy, giọng nói dễ nghe, truyền cảm. Có như vậy, bài phát biểu trong lễ tri ân khách hàng mới đạt được hiệu quả tốt nhất.

Đảm bảo tính logic của bố cục, sự mạch lạc của nội dung

Tùy vào mục đích cũng như tính chất của chương trình mà bài phát biểu tri ân khách hàng sẽ có bố cục và nội dung khác nhau. Mỗi doanh nghiệp đều có cách riêng để biểu đạt lời tri ân khách hàng, tuy nhiên vẫn phải đảm bảo bố cục 3 phần chính: mở đầu, nội dung chính và phần kết thúc.

Các phần nội dung cần được chuẩn bị kỹ lưỡng, câu từ trang trọng, thể hiện được sự chân thành, mạch lạc nhằm gây chú ý và khiến khách hàng dễ tiếp cận nhất. Bố cục bài nói cần đảm bảo tính logic để dẫn dắt người nghe đến các nội dung một cách tự nhiên.

Xác định thời gian phù hợp cho bài phát biểu

Ngoài nội dung thì thời gian dành cho lời tri ân khách hàng cũng là yếu tố quan trọng cần thực hiện theo đúng kịch bản chương trình. Việc xác định đúng thời gian cũng giúp việc chuẩn bị nội dung bài phát biểu tập trung vào những phần quan trọng hơn.

Thời lượng tốt nhất của bài phát biểu không nên dài quá 10 phút. Khách hàng chỉ quan tâm đến những nội dung chính được tóm lược một cách ngắn gọn, súc tích. Lời tri ân khách hàng phải nhấn mạnh vào những nội dung mà công ty đã cam kết với khách. Việc đầu tư bài phát biểu quá dài có thể gây ra sự nhàm chán cho người nghe.

Trong bài phát biểu tri ân khách hàng, doanh nghiệp có thể lồng ghép khéo léo thông tin về chương trình ưu đãi hoặc phần quà mà quý khách sẽ nhận được trong buổi lễ này để tăng thêm sự chú ý và hào hứng cho họ.

Một vài mẫu bài phát biểu hội nghị tri ân khách hàng

Dưới đây là một vài mẫu bài phát biểu cho hội nghị tri ân khách hàng mà bạn có thể tham khảo cho chương trình của mình:

Mẫu 1

Kính thưa: Ông/bà…là ban lãnh đạo doanh nghiệp…

Cùng toàn thể các vị khách quý đang có mặt tại buổi lễ tri ân ngày hôm nay.

Tôi tên là…hiện đang giữ chức vụ…Tôi xin được phép thay mặt Công ty…gửi đến toàn thể các vị khách quý lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng nhất. Hôm nay, ngày…tháng…năm…, Công ty…tổ chức hội nghị khách hàng với chủ đề…

Chúng tôi vô cùng biết ơn quý vị đại biểu, quý vị khách quý đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt quãng thời gian vừa qua. Qua buổi lễ tri ân khách hàng ngày hôm nay, …(tên công ty) muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc cũng như mong muốn được nhận những góp ý, chia sẻ của quý anh chị đang có mặt trong buổi lễ ngày hôm nay. Những đóng góp quý báu ấy sẽ là động lực để công ty ngày càng phát triển hơn, thấu hiểu và đem đến với quý khách hàng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng nhất.

Sau đây, tôi xin được phép thông qua một số thành tựu cũng như những thuận lợi, khó khăn mà công ty gặp phải trong thời gian qua.

(Tóm tắt hoạt động của công ty. Nêu bật những điều kiện thuận lợi là khó khăn trong quá trình làm việc. Đưa ra một số đề xuất, định hướng phát triển cho thời gian tới).

[Tên công ty] luôn tự hào là đơn vị được lựa chọn đồng hành cùng quý vị trong suốt thời gian vừa qua. Nhưng những thành công đó cũng không khiến chúng tôi ngủ quên trên chiến thắng mà là động lực khiến chúng tôi không ngừng nỗ lực và biến đam mê thành những sản phẩm, dịch vụ chất lượng gửi đến quý khách hàng. Trong quá trình gắn bó, không thể nào tránh được sai sót không đáng có. Chúng tôi đã và đang có những chính sách, định hướng, kế hoạch chuyển đổi, phát triển không ngừng để đáp lại sự tin tưởng quả quý vị khách quý.

Lời cuối không biết nói gì hơn ngoài lời cảm ơn chân thành nhất tới toàn thể hội nghị, kính chúc quý vị vạn sự như ý, sức khỏe dồi dào. Xin nhiệt thành cảm ơn.

Mẫu 2

Kính thưa (Ông/Bà) …. là đại diện của …

Cùng toàn thể các vị khách quý đã tới có mặt trong buổi hội nghị khách hàng …. ngày hôm nay.

Tôi là …. – chức vụ …. của doanh nghiệp …

Hôm nay, tôi xin đại diện cho doanh nghiệp gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới toàn thể quý vị đại biểu cũng các vị khách quý đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của … trong thời gian vừa qua cũng như tấm chân tình của quý vị đã dành thời gian tham gia bữa tiệc ấm cúng ngày hôm nay.

Hôm nay ngày …. tháng …. năm …. tại…., công ty …. xin phép được tổ chức một buổi hội nghị khách hàng với chủ đề… Rất mong thông qua hội nghị, chúng tôi sẽ được lắng nghe thật nhiều phản hồi quan trọng về chất lượng, giá cả cũng như trải nghiệm tích cực, tiêu cực về các hạng mục dịch vụ và sản phẩm. Những thông tin ấy sẽ giúp cho [Tên công ty] có thể nỗ lực rút kinh nghiệm, ngày càng hoàn thiện hơn để trở thành lựa chọn bền chặt của quý vị.

[Tên công ty] hoàn toàn có quyền tự hào bởi chúng tôi trên đà phát triển mạnh mẽ trong thời điểm hiện tại, tuy vậy tuyệt nhiên chúng tôi sẽ không vì thế mà chủ quan mà sẽ luôn trong tâm thế học hỏi và phát triển. Từ những bàn luận về chính sách, dự án, định hướng đầy tiềm năng, hy vọng doanh nghiệp có thể bứt phá trong thời gian tới, đánh đổ mọi khó khăn và thử thách. Sự đồng hành của quý vị chính là động lực to lớn cho con đường phía trước của [Tên công ty]..

Bằng tất cả sự tâm huyết này, kính mong quý khách có thể tận hưởng vui vẻ nhất về buổi lễ.

Lời cuối xin chân thành cảm ơn quý vị đối tác và quý khách hàng đã đồng hàn cùng chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua.

Trên đây là những lưu ý và một số mẫu bài phát biểu tri ân khách hàng hay nhất mà chúng tôi muốn gợi ý. Chúc bạn tổ chức được hội nghị tri ân thành công cho doanh nghiệp của mình.

HCMC Events – đơn vị tổ chức hội nghị tri ân khách hàng chuyên nghiệp

HCMC Events tự hào là đơn vị tổ chức hội nghị tri ân khách hàng uy tín hàng đầu với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dày dặn kinh nghiệm.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi đã tổ chức thành công nhiều sự kiện cho các khách hàng như Vietcombank, Honda, FLC Group,…HCMC Events luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam phát triển. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng mọi lúc. Chúng tôi cam kết sẽ luôn mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ trọn gói chuyên nghiệp, chỉnh chu và đẳng cấp nhất.

Hotline của HCMC Events luôn mở để đón nhận mọi yêu cầu cũng như ý kiến đóng góp từ quý khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn những gói dịch vụ chất lượng với giá tốt nhất.

Website: https://hcmcevents.com/

Tel: 0989.496.239 – 0913.311.911

Address:

Hà Nội: Số 29 đường Đoàn Thị Điểm, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Hà Nội

Đà Nẵng: Số 217 đường Trần Phú, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng.

Hồ Chí Minh: Số 5 Hoa Cau, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Thành Phố HCM.